FlexiChat: Centraliza tus canales de comunicación y potencia tus ventas
En el mundo digital actual, la comunicación con los clientes es crucial para el éxito de cualquier negocio. Las empresas buscan constantemente nuevas y mejores formas de interactuar con sus clientes de manera efectiva y eficiente. FlexiChat surge como una solución innovadora que transforma la forma en que las empresas se comunican con sus clientes a través de las redes sociales más populares: WhatsApp, Facebook e Instagram.
FlexiChat es tu aliado para centralizar las conversaciones con tus clientes en un solo lugar. Conecta tus cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram y recibe mensajes de todas las plataformas de forma organizada. Visualiza todas las interacciones con tus clientes en una sola interfaz, facilitando la gestión de las conversaciones y la colaboración entre tus equipos.
¿Qué es FlexiChat?
FlexiChat es un CRM conversacional que permite a las empresas centralizar sus conversaciones con los clientes en un solo lugar, automatizar tareas, mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
En Flexi, simplificamos tu vida empresarial. Gestiona tus conversaciones de manera eficiente, colabora con tus colegas en tiempo real y brinda experiencias de cliente excepcionales de forma más rápida.
Descubre algunas de las funciones que te ayudarán a lograr tus objetivos:
Bandeja de entrada compartida
Una bandeja de entrada compartida te permite colaborar con tus compañeros de equipo y responder a tus contactos de manera rápida. De esta manera, tú y tus compañeros pueden cooperar en conversaciones y ofrecer experiencias de cliente increíbles, más rápido.
Automatización de chat
Trabaja de manera más inteligente. Crea flujos de trabajo para ayudar a tus compañeros de equipo a gestionar mejor sus esfuerzos en la resolución de problemas de los clientes.
Vista de cliente de 360°
No más inicio de sesión en múltiples plataformas: encuentra todos tus chats de clientes en un solo lugar. No importa el canal, puedes encontrar una historia única para cada cliente. Los campos personalizados y las etiquetas también facilitan la segmentación de tus clientes.
Trabaja de manera remota
Con la app de Flexi, puedes mantenerte conectado y responder a tus clientes desde cualquier lugar. ¡Toda la información que necesitas estará al alcance de tu mano!
¿Cómo funciona FlexiChat?
FlexiChat se integra con las API de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, lo que permite a las empresas recibir y gestionar mensajes de estas plataformas en una sola interfaz. Conoce todas las funcionalidades que la plataforma puede ofrecerte para potenciar tus ventas:
- Automatiza tus conversaciones: Envía mensajes y realiza preguntas de manera automática a través de flujos de trabajo.
- Embudo de ventas: Implementa el embudo de ventas de tu negocio, conoce la gestión de tus prospectos y clientes en tiempo real.
- Seguimiento de chats potenciales: Crea buzones personalizados según cada etapa de negociación en la que se encuentra cada uno de tus prospectos.
- Tracking de campañas en Meta Ads: Conoce el origen de tus leads generados a través de tus anuncios: campañas, segmentos y anuncios.
- Mide tus tiempos de respuesta: Conoce la productividad y tiempos de respuesta de tu equipo de trabajo gracias a sus dashboards de rendimiento.
- Mensajes masivos en WhatsApp: Envía mensajes masivos sin temor a ser bloqueado utilizando la API de WhatsApp y FlexiChat.
Beneficios de usar FlexiChat
FlexiChat ofrece una serie de beneficios para las empresas, incluyendo:
- Mejora la atención al cliente: Brinda una atención al cliente más rápida y eficiente.
- Aumenta las ventas: Facilita la conversión de leads en clientes.
- Reduce costos: Automatiza tareas y optimiza el tiempo del equipo de atención al cliente.
- Mejora la comunicación: Permite una comunicación más fluida y personalizada con los clientes.
- Obtén información valiosa: Analiza las interacciones con tus clientes para tomar mejores decisiones.
¿Por qué elegir FlexiChat?
FlexiChat es la solución ideal para las empresas que buscan mejorar su comunicación con los clientes, aumentar las ventas y optimizar su servicio al cliente. La plataforma es fácil de usar, ofrece una amplia gama de funcionalidades y se integra con las principales redes sociales.
¿Cómo empezar con FlexiChat?
Es fácil empezar a usar FlexiChat. Solo tienes que crear una cuenta y conectar tus cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram. A partir de ahí, puedes empezar a recibir y gestionar mensajes de tus clientes en un solo lugar.
FlexiChat es una herramienta poderosa que puede ayudarte a transformar la forma en que te comunicas con tus clientes. Si estás buscando una forma de mejorar tu atención al cliente, aumentar tus ventas y optimizar tu negocio, FlexiChat es la solución perfecta para ti.
¡Empieza hoy mismo a usar FlexiChat y lleva tu comunicación con tus clientes al siguiente nivel!
¡Pruébalo!
La mejor manera de descubrir la plataforma es probarla tú mismo. Ya sea que estés pensando en conectar una aplicación de mensajería empresarial a la plataforma o crear un widget de chat web desde cero. ¿Quieres ver cómo funciona? ¡Comienza tu prueba gratuita por 14 días hoy mismo!
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