Jóvenes Hackers detrás del Ciberataque a Empresa Británica

Un grupo de hackers adolescentes ha provocado pérdidas millonarias superiores a los 200 millones de euros a la reconocida empresa británica Marks & Spencer tras un ciberataque que ha puesto en jaque a la compañía. Este incidente, ocurrido desde el 22 de abril, ha generado una crisis profunda que afectó tanto la operatividad como la confianza de los clientes, aunque posteriormente se confirmó que el origen del ataque fue un error humano.

La interrupción en la página web oficial de Marks & Spencer se prolongó durante casi un mes, paralizando procesos clave como la contratación de personal y la distribución de productos frescos a supermercados. Además, los hackers lograron acceder a datos personales de clientes, aunque las claves bancarias permanecieron protegidas, evitando un daño financiero directo a los usuarios.

La compañía ha sufrido una caída significativa en la bolsa, con un descenso del 14% desde el inicio del ataque. Según los balances preliminares, las pérdidas ascienden a aproximadamente 50 millones de euros por semana, acumulando un total cercano a los 200 millones hasta la fecha.

Perfil y modus operandi de los hackers

Aunque Marks & Spencer no ha revelado la identidad exacta de los atacantes, expertos en ciberseguridad señalan a un grupo de hackers jóvenes, con edades entre 16 y 20 años, vinculados a la red conocida como Scattered Spider. Este colectivo, originario principalmente de Reino Unido y Estados Unidos, se ha especializado en ataques sofisticados desde 2022, afectando a sectores como telecomunicaciones, finanzas y entretenimiento.

Para acceder a las bases de datos, los atacantes utilizaron un programa denominado DragonForce, subcontratado para ejecutar el ciberataque. Esta operación es un claro ejemplo del modelo de «crimen organizado como negocio» o crime as a service, donde se comercializan herramientas y servicios ilegales para perpetrar ataques cibernéticos.

El error humano detrás del hackeo

El punto de entrada del ataque fue un fallo interno: varios empleados de Marks & Spencer facilitaron sus credenciales tras recibir comunicaciones fraudulentas que simulaban ser del servicio técnico. Esta vulnerabilidad permitió a los hackers introducir un software malicioso que encriptó datos críticos, exigiendo un rescate para su liberación.

Especialistas en ciberseguridad, como Pere Martínez, destacan que este tipo de incidentes podrían evitarse con sistemas de autenticación más robustos, como la doble verificación o métodos biométricos, especialmente cuando los accesos se realizan desde ubicaciones o horarios inusuales. Además, critican la falta de un plan de contingencia efectivo y sistemas de recuperación rápida, como copias de seguridad inmutables, que habrían minimizado el impacto.

Contexto y repercusiones

El grupo Scattered Spider no es nuevo en el mundo del hacking. Entre sus mayores golpes se encuentran ataques a operadores de casinos en Las Vegas, como Caesars y MGM Resorts, que llegaron a pagar rescates millonarios para restaurar sus operaciones.

Este caso evidencia la creciente sofisticación y profesionalización del cibercrimen, que utiliza técnicas avanzadas y estructuras organizativas similares a las de empresas legítimas, complicando la defensa de las compañías afectadas.

Este incidente subraya la importancia de fortalecer la seguridad digital en las empresas, implementar protocolos rigurosos y capacitar al personal para evitar que errores humanos faciliten accesos no autorizados. La combinación de tecnología avanzada y conciencia organizacional es vital para proteger la integridad y continuidad de los negocios en la era digital.

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Preguntas Frecuentes (FAQs):

1.- ¿Qué fue el ciberataque a empresa británica que afectó a Marks & Spencer?
El ciberataque a empresa británica Marks & Spencer fue un ataque digital realizado por hackers adolescentes que causó pérdidas millonarias y afectó sus operaciones.

2.- ¿Quiénes estuvieron detrás del ciberataque a empresa británica?
Expertos atribuyen el ciberataque a empresa británica a un grupo de jóvenes hackers vinculados a la red Scattered Spider, especializados en ataques organizados.

3.- ¿Cuáles fueron las principales consecuencias del ciberataque a empresa británica?
El ciberataque a empresa británica provocó caída de su web, pérdidas de más de 200 millones de euros y acceso a datos personales de clientes.

4.- ¿Cómo se originó el ciberataque a empresa británica?
El ciberataque a empresa británica comenzó por un error humano, cuando empleados facilitaron sus credenciales tras recibir comunicaciones fraudulentas.

5.- ¿Qué medidas pueden prevenir un ciberataque a empresa británica?
Implementar autenticación biométrica, doble verificación y planes de contingencia son claves para evitar un ciberataque a empresa británica similar.

Fuente Imagen Principal Artículo: Freepik

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